本网讯 2025年5月8日下午，现代物流管理专业学生深入校园菜鸟驿站，开展劳动周岗位实训活动。活动聚焦物流场景化实训与劳动教育融合，通过“沉浸式学习+全链条实操”的方式，推动学生实现从课堂知识向岗位能力转化，为职业教育产教融合提供新的途径，夯实职业发展根基。
入库管理实训：把好物流服务“第一道关”
在菜鸟驿站工作人员的指导下，学生分组开展包裹入库标准化操作，针对不同快递公司的货品分类规则，学生现场演练“三段码分区上架法”，通过系统匹配货架编号与包裹信息，确保入库效率与准确性。
出库服务实战：锤炼客户沟通“软技能”
在包裹出库环节作业过程中，学生独立完成身份核验、取件码查询和货品交付等全流程作业，熟练掌握出库操作技巧，能及时为顾客解答问题。菜鸟驿站工作人员还通过情景模拟的方式，指导学生处理“错拿快递”“包裹滞留超期”等常见问题，提高了学生的客户服务水平和紧急情况处理能力。
后台系统认知：解密物流管理“数据密码”
在菜鸟驿站职工后台管理区，学生首次接触物流终端管理系统，学习库存盘点、时效分析、投诉工单处理等数字化工具应用。通过实时监测“入库—上架—取件”各环节数据，学生能了解校园驿站高峰时段热力图，掌握菜鸟驿站如何运营管理。
劳动教育筑基：淬炼职业精神内核
学生除了专业技能实践外，全程参与菜鸟驿站6S管理、设备维护等基础工作，从货架整理到数据归档，学生在劳动中体悟到细节管理的重要性，在劳动实践中，增强他们对“工匠精神”的具象化理解。
此次活动通过劳动教育与专业实训深度融合的方式，有助于现代物流管理专业学生在劳动实践中培养工作技能，提升职业能力，为现代物流行业高质量发展提供人才支撑。（图/文：杨付敏 审核：项西国）
